Публичная оферта
Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом.
ООО «Нильс» (ОГРН: 1173328008523, ИНН: 3329090701, адрес места нахождения: 125252, г. Москва, вн.тер.г. МО Хорошевский, Ходынский бульвар, д. 4), осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин по адресу: https://www.shop.nikastyle.ru (далее – Продавец), в лице Директора Пантелеева Д.Н., действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом (далее - оферта).
1. Общие положения
1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в Интернет-магазине.
2. Порядок доставки товара
2.1. Отгрузка товара осуществляется только при 100% оплате Покупателем, по предзаказу зимней коллекции - с 25 сентября до 31 октября, по предзаказу весенней коллекции - с 25 февраля до 30 апреля, заказы текущего сезона отгружаются в течение 3-5 рабочих дней.
2.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Поставщика последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо звонком на указанный контактный номер Покупателя. Для возврата денежных средств за отсутствующий товар Покупатель должен направить заявление на возврат в произвольной форме или нажать в левом меню сайта кнопку «возврат» и выбрать заказ для возврата. При отказе покупателя в оформлении заявления на возврат поставщик вправе вернуть деньги самостоятельно на счёт покупателя, с которого была произведена оплата за товар.
2.3. В случае невозможности передачи товара Покупателю по его вине, в том числе нарушения срока, в течение которого Покупатель был обязан забрать товар, товар возвращается Продавцу, а заказ считается аннулированным.
2.4. В случае отказа Покупателя от товара, а также в случае отсутствия заказанного товара перечисленная Продавцу предоплата за товар возвращается Покупателю вам не позднее 10-ти календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
2.5. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю безналичным способом на счёт, с которого была произведена оплата.
3. Цена товара и порядок оплаты
3.1. Оплата заказа производится путем безналичного расчета в личном кабинете. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по России составляет 7 000 рублей. Стоимость доставки за пределы РФ рассчитывается согласно тарифам транспортной компании и оплачивается Покупателем. Оформление такого способа доставки согласовывается с менеджером отдела продаж по адресу электронной почты: shop@nikastyle.ru.
3.2. Розничный интернет-магазин работает с физическими лицами, в связи с чем оплата товара с расчетных счетов юридических лиц недопустима.
3.3. Цена товара на Сайте указывается в рублях Российской Федерации без учёта налога на добавленную стоимость и может быть изменена Поставщиком в одностороннем порядке. При этом цена на ранее заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.4. Цена и наличие товара на Сайте изменяется на круглосуточной основе без предварительного уведомления Покупателя и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке товара на Сайте.
4. Порядок обмена и возврата товара
4.1. Обмен или возврат товара производится в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». К возврату и обмену принимаются товары, приобретенные только в официальном интернет-магазине https://www.shop.nikastyle.ru, и только от Покупателя, оформившего заказ. Если товар приобретён у другого продавца, то по возврату необходимо обратиться к этому продавцу.
4.2. Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 7 дней с момента получения товара, если он не подходит по размеру, цвету и фасону. При этом должны быть сохранены: товарный вид, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки и потребительские свойства. Качественный товар со следами эксплуатации возврату и обмену не подлежит. Стоимость обратной доставки оплачивает Покупатель. Отказаться от товара можно до получения заказа.
4.3. Гарантийный срок изделий составляет 30 календарных дней со дня передачи товара Покупателю. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
4.4. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества можно в течение гарантийного срока, если обнаружен производственный брак или неправильная комплектация заказа. Продавец вправе потребовать от Покупателя выслать товар на проведение экспертизы за счёт продавца. Стоимость обратной доставки оплачивает Продавец, для чего Покупателю направляется документ «Лёгкий возврат» Почты России. Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтёт, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
4.5. Для оформления возврата и обмена товара ненадлежащего качества Покупателю необходимо заполнить бланк заявления, приложить подробные фото и видео, подтверждающие дефект и выслать на почту shop@nikastyle.ru. Срок рассмотрения заявления — 5 рабочих дней. При необходимости Покупателю направляется накладная на услугу «Лёгкий возврат» Почты России, плательщиком которой будет Продавец. Отправка осуществляется в отделение Почты России по адресу: 600005 г. Владимир, ул. Горького, д. 60. Получатель указан в накладной возврата. В посылку необходимо вложить заявление о возврате. В течение 3-х рабочих дней с момента получения товара проводится экспертиза, на основании которой принимается решение о возврате. В случае принятия положительного решения о возврате, перечисление денежных средств осуществляется продавцом в течение 3-х рабочих дней на счёт покупателя, с которого ранее была произведена оплата.
5. Урегулирование споров
5.1. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты». Все возникающие споры стороны будут решаться путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.